“Unique Selling Point” is een afkorting die verwijst naar een kenmerk van een product of dienst dat het onderscheidt van concurrenten. Dit moet consumenten overtuigen om het artikel te kopen. U kunt ook “Propositie” gebruikt zien worden in plaats van “Punt” Meestal gelden USP’s voor producten of diensten die te koop zijn, maar soms kunnen ze ook op mensen worden toegepast. Een voorbeeld hiervan zou zijn als u tijdens een sollicitatiegesprek wordt gevraagd naar kwaliteiten die iemand ideaal maken voor de functie. In de marketing van UPS is het nodig om aan te tonen hoe ons product anders – en beter – is dan dat van onze concurrenten. Bovendien kan een product of dienst soms zo uniek zijn dat geen enkele concurrent iets vergelijkbaars aanbiedt; in dat geval wordt het bewijzen van de UPS van uw product nog belangrijker.