De kosten per order (CPO) zijn het gemiddelde bedrag dat per order aan marketing wordt besteed. U kunt deze key performance indicator (KPI) berekenen door uw totale uitgaven aan marketing te delen door het aantal orders dat u ontvangt. Met de CPO kunt u vergelijken of de marketingkosten hoger zijn dan de waarde van elke order.

Bedrijven stellen vaak een maximum CPO vast op basis van verkoopcijfers uit het verleden, dat wordt berekend als een percentage van een gemiddelde bestelling. Met deze budgetteringsmethode kunnen zowel fulfillment- als advertentiekosten vooraf worden bepaald, tot het maximum dat men bereid is te betalen voor clicks of views.